同級生で、徳島市議会議員の　
梯（かけはし）学（まなぶ）さんの市政報告会がありまして
参加してきました
コロナ禍ですので、余裕を持ったお席の配置で
約100名の方がご参集でした

梯君は、平成３１年４月の市議会議員選挙で当選した一年生議員
1期４年は早いもので、早くも３年が過ぎ、
議員になってから3年の間、どのような活動をしてきたか、
徳島の市政経営はこれからどうあるべきなのかを
約1時間半にわたり語ってくれました

お隣の席は、幼馴染の
千松自動車教習所の専務さんの阿部君と
薬剤師の鳥羽君
三人並んで、梯君の話を聞きましたが、
三人とも超近い幼馴染で、
共に北佐古2番町で育った仲
奇遇よなぁ、同じ町内から3人そろうって

同級生の応援に駆け付けた3人、なんて美しい図なんだろう・・・
自画自賛

梯君は、自分の思っていることを
誠実さをもって伝えることのできる人で、
卓越したリーダーシップは
商工会議所などの活動で周知されています

私は、もっと高いところから
徳島市を引っ張っていってほしいと思う次第ですが、
同級生の梯君を応援しています

梯議員、徳島を宜しくお願いしますね～
阿部君、鳥羽君、元気で～
お会いできました皆さん、ありがとうございました

ホテルサンシャインのフロントは、
桜の花で華やかでした

今日は、ゼンリンデータコムの平田郁さんから
オンライン会議のお申し出をいただき
受けさせていただきました

ゼンリンデータコムさんでは、
お客様との接点をさらに加速させるツールを
案内して下さっているそうで、
ＬＯＴＡＳ　Ｔｅｃｈっていうんですって

一客多品種販売で
一人のお客様にベストなタイミングで
アプローチをするマーケティングツールをお持ちで、
ぜひとも参加しませんか？という話

美容院にたとえて言うと、
カット、ヘアカラー、パーマに加えて、
エステやネイルにエクステなどのご要望のあるお客様にも
漏れなく対応して囲い込みをしましょうというようなお話、

自動車業界で言いますと、車検や定期点検、
修理はもちろん、タイヤ交換やオイル、バッテリー交換、
自動車保険など、お一人お一人のお客様ともっと仲良くなって、
自動車をお買い上げいただくことから廃車迄、
まるまるお任せいただければいいよね
それには適時アプローチが重要ですよね
という情報の一元化による機会損失の防止。
ほとんどの業種に当てはまる永遠の課題ですね

プラス、経営支援や顧客満足度評価をによる可視化や、
お客様に便利なスマート予約機能も付いてます

企業としては取捨選択有りますけれども
デジタルな仕組みをお聞かせいただきありがとうございました

オンライン会議になって何が良いかと言いますと、
移動が不要ですので、時間が有効に使えてとても助かっていて、
尚且つ、リアル会議ですと、行った人しかお聞きできませんけど、
大音量にしておくと、他の人も耳に入ってきますので
何人でも参加できるのがいいのかなぁと思います

*　　　*　　　*　　　*　　　*　　　*　　　*

本日も、弊社をご利用くださいました皆様、
ご来店くださいました皆様、ありがとうございました

お客様のお役に立つ提案に徹していますので、
お客様におかれましては、
今後ともどうぞ宜しくお願いします

どちら様も今日も一日お疲れさまでした

木曜日には、天皇家のお嬢様・愛子様が
成年にあたり初めての記者会見に臨まれました

夜のニュースで拝見し、
隠しても隠し切れない風格と気品、
ご両親への感謝の気持ち、国民への思いやりが
ユーモアを交えた素直で真摯なお言葉で語られ、
ありがたく涙が出ました

愛子天皇を強く希望いたします

愛子様のはにかんだ笑顔の向こうに
輝かしい日本の未来を期待します
次回の記者会見も楽しみに楽しみにしています